设为首页
加入收藏
联系我们
首  页 资讯频道 企业招聘 个人求职 政策法规 面试宝典 职场攻略 简历制作 人才测评 人事资料 收费标准 关于我们
阅读排行
优秀广告
无广告
现在位置:首页 -> 新闻资讯 -> HR百事通
任务导向和关系导向下的五种领导者

作者:http://www.8mhr.com 来源:八闽人才网 更新日期:2010-4-28 阅读次数:
文字 〖 自动滚屏(右键暂停)

   任务导向(工作成效)和关系导向(人员满意),是领导力的两个重要坐标。

      Blake和Mouton的管理方格(Managerial Grid),在每个坐标上画了九个刻度。

      于是产生了五个角度,每个角度都代表一种类型的领导者。

      1/9型:十分关注人员满意,基本不关注工作成效的管理者,典型的代表是工会主席。我们在工作中也会遇到工会主席型的管理者。心理学家Mayor在霍桑工厂的著名研究,引发了管理理念的变革。自此,重视人际关系的管理学思想形成了一个流派——人际关系学派。对员工好,让员工之间关系融洽,任务自然就会完成得好。

      9/1型:十分关注工作成效,基本不关注人员满意的管理者,典型的代表是战俘施工队的长官。战俘们只是劳动工具,他们曾经是敌人,所以,只要给他们基本的人的待遇就可以了,绝对不能对他们太好。我们在工作中也会遇到战俘施工队的长官这样的管理者。麦克里兰的成就动机理论认为,亲和动机太强,会破坏一个领导人的管理效果。他太想让所有人都高兴了,结果,不但不能让所有人都高兴,而且为了取悦下属,而舍弃了业务目标。

      1/1型:人员满意和工作成效都不关心的管理者,这也许就是老子所谓的“无为而治”吧。然而,无为难治。这类领导人价值不大,但是也不是毫无价值。我们相信,不管理有时比乱管理效果要好。老子说,“不尚贤,使民不争。”则说明了领导艺术的另一个方面。

      9/9型:人员满意和工作成效都十分关注的管理者,我们称之为足球队教练。如果工作中遇到这样的老板,你会感觉一直被鞭策着并且激励着,你会很累,但没有或者不好意思有怨言。9/9型领导人献身事业,容易忽视自己和员工的生活质量。9/9型领导人具有强大的感召力,手下员工会心甘情愿地为工作牺牲很多生活,尽管他们时常会抱怨老板是工作狂。

      9/9型的领导风格,产生强有力的企业文化。美国西南航空公司在整个行业走下坡路的情况下,除了第一年外已连续获利三十几年。这家公司是典型的两手抓,两手都硬:它选择了强悍的竞争战略,同时,它高度重视团队士气。西南航空频频被评为最佳雇主的前几名,被一致评为延误最少、旅客投诉最少、行李丢失率最少。西南航空为提高士气做了不少卓有成效的努力。他们宁可招聘能力平平但擅长团队合作的员工,也不选择能力突出,个人主义的人。对于新员工,公司提供人际关系能力的培训。西南航空不怎么提“明星员工”的概念,而重视“明星团体”。

      比尔·盖茨认为:“团队合作是一家企业成功的保证,也是个人成功的前提。”微软中国研发中心总经理说:“如果一个人是天才,但其团队精神比较差,这样的人我们不要。中国IT业有很多年轻聪明的人才,但团队精神不够,所以每个简单的程序都能编得很好,但编大型程序就不行了。美国微软开发Windows XP时有500名工程师奋斗了2年,有5000万行编码。软件开发需要协调不同类型、不同性格的人员共同奋斗,缺乏领军型的人才、缺乏合作精神是难以成功的。”

      5/5型:适度关注人员满意同时适度关注工作成效的管理者,是典型的职业经理人。他们知道工作只是生活的一部分,而不是全部。他们关心员工,但是不做家长。管理学研究告诉我们一个曲线关系:团队凝聚力低,生产力肯定低。团队凝聚力太高,生产力也会下降。所以,单纯强调任务和关系,恐怕都不是明智的做法。新一代员工越来越强调个体独立人格,拒绝被洗脑,追求工作与生活的平衡,在这种情况下,5/5型的领导风格,最有可能做到中庸之道。

      你,会更重视人员满意,还是工作成效?

上篇文章: 马化腾的发家史 如何找到盈利模式
下篇文章:已经没有了
相关文章:
没有相关文章
关于我们 | 服务声明 | 用户反馈 | 收费标准 | 法律声明 | 联系我们 | 友情链接
版权所有:八闽人才网 @ COPYRIGHT 2005-2008
服务电话:0592-5378237 联系邮件: rcmaster@163.com
八闽人才网[闽ICP备05008643号]